Электронные образы: - Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»: - Федерального закона Российской Федерации от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»; - распоряжения Губернатора Белгородской области от 12 августа 2015 года №444-р «Об утверждении Методических рекомендаций по работе с обращениями граждан и организаций в органах исполнительной власти, государственных органах Белгородской области»; - распоряжения Губернатора области от 15 июня 2012 года №389-р «Об организации работы общественных приемных Губернатора области в муниципальных районах и городских округах»; - распорядительного акта органа власти по работе с обращениями (при наличии).